LIEFS By Lievelyne verstuurt haar pakketjes via Bpost. Verzenden gebeurt volgens Bpost tarieven.

Verzenden binnen België

Klanten uit België betalen voor een pakketje

• tot 10kg, 6,95€ verzendkosten
• Bij bestellingen van 75€ of meer, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Verzenden naar Nederland

• Voor klanten uit Nederland bedraagt de verzending 9,95€
• vanaf 100€ nemen we ook hier de verzendkosten voor onze rekening.

De producten worden bijna allemaal gepersonaliseerd op maat, dus de wachttijd voor gepersonaliseerde artikelen kan soms uitlopen. Vooral rond de feestdagen kan de wachttijd iets langer zijn. We nemen graag onze tijd om kwaliteit te kunnen garanderen en alles met evenveel LIEFS en zorg in te pakken!(bedankt voor je begrip). Ik streef ernaar om alles zo snel mogelijk te verzenden! Heb je een dringend verzoekje? Neem dan zeker even vooraf even contact met me op.

Ophalen van je bestelling

Woon je in de buurt van Maasmechelen? Dan kan je je bestelling GRATIS komen afhalen aan de deur(na afspraak). Je ontvangt hiervoor een berichtje en dan kijken we samen voor een geschikt afhaalmoment.

Afhaal mogelijkheden(altijd in overleg, dit om te voorkomen dat je voor een gesloten deur zou staan)

Openingsuren(afhaal)

• Maandag, dinsdag en vrijdag: 12u-14u of 15u30-18u
• Woensdag: 13u-17u
• donderdag: 16u-18u

Op zaterdag en zondag werken we niet en zijn er dus ook geen afhaalmomenten.

Verzending van je bestelling

Zodra je bestelling afgewerkt is, ontvang je van ons een mailtje. Kijk dus goed je mailbox na! Geen mailtje ontvangen? De kans is groot dat het tussen de spam terecht is gekomen, kijk ook daar even tussen.

TIP: Via de Bpost app kun je de updates over je pakketje in de gaten houden. 

Wij geven je pakket met veel zorg aan Bpost en hopen dat je veel plezier hebt met het ontvangen en uitpakken van je bestelling! LIEFS By Lievelyne is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten die er gemaakt worden tijdens het verzenden. Toch schade aan je product, wat jammer om te horen! Neem even contact op met ons via mail.

Bij een fout in het adres, kan LIEFS By Lievelyne niet verantwoordelijk worden gesteld. Het pakket kan opnieuw verzonden worden, maar hiervoor worden wel opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.

Retour?

Op maat gemaakte producten kunnen niet retour genomen worden. Deze werden speciaal naar jouw smaak gemaakt en kunnen dus niet meer doorverkocht worden. Onze excuses.

Heb je een probleem of een vraag? Aarzel niet om contact op te nemen. Ik ben zeker dat we samen een gepaste oplossing kunnen vinden