Persoonlijk verpakte musthaves voor groot en klein

Gratis verzending vanaf 75€

Bekijk reviews van tevreden klanten!

Gratis verzending vanaf 75€

MENU

papieren cadeauzakje met hartjes roze

Veelgestelde vragen

Alle producten worden met zorg gepersonaliseerd. Handwerk kost tijd, reken daarom altijd op een minimum wachttijd van 7 werkdagen. Afhankelijk van de drukte(feestdagen,…) en de snelheid van Bpost.

Heb je jouw bestelling sneller nodig of wil je graag zekerheid, mail gerust! We doen ons uiterste best om je favoriete product zo snel mogelijk bij jouw thuis te krijgen!

Dat kan zeker! Hiervoor dien je wel ruim op voorhand te bestellen(liefst 3weken!). Neem voor de zekerheid altijd vooraf even contact met ons op, zo kunnen we de opties en aangepaste prijs bespreken.

Wij bedrukken diverse textiel(truien, hoodies, shirts, petter, tassen,…). Ook is er een mogelijkheid om sluitstickers op maat of andere producten te bestellen met je eigen logo. Stuur gerust even een mailtje, we helpen je graag verder!)

Het gebeurt helaas soms dat onze mailtjes in je spam terechtkomen… 

Voor updates over je verzending, download je best even de Bpost app. Wij verzenden onze pakketjes momenteel enkel met Bpost, via de Bpost app hou je dus makkelijk alles in de gaten.

Neen, wij hebben helaas geen bakstenen winkel. Afhalen kan wel aan huis(na afspraak), maar producten bezichtigen helaas niet.

Indien je al een bestelling geplaatst hebt en deze nog niet verwerkt werd, is het mogelijk om ze samen te voegen. Plaats dus gewoon een nieuwe bestelling en kies voor “Gratis afhalen” zo worden er niet opnieuw verzendkosten in rekening gebracht. Vermeld wel je vorige ordernummer bij opmerkingen zodat we deze kunnen samenvoegen!

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling achteraf nog te wijzigen of een product weg te laten.  Denk dus goed na over je aankoop vooraleer je definitief je bestelling plaatst. 

Afhalen kan enkel op afspraak. In je bevestigingsmail vind je een link om je afspraak te boeken.

  • Dit kan enkel op ma|di|vrij tussen 12u en 14u of 15u30 en 18u
  • op woensdag tussen 13u en 17u
  • Donderdag in overleg 
  • Zaterdag & zondag geen afhaal

LET OP: Er moet altijd vooraf eerst een datum en tijdstip afgesproken worden vooraleer je kunt afhalen. Dit om te voorkomen dat je voor een gesloten deur staat.

Afhalen kan enkel op afspraak en na bevestiging. Dit is dus geen fysiek bezoekadres om producten te komen bezichtigen.

Liefs By Lievelyne: Opdekamstraat 13, 3631 Boorsem(Maasmechelen)

 

Wanneer een product niet op voorraad is, kun je best even contact met ons opnemen. We proberen namelijk altijd zo snel mogelijk alles weer bij te bestellen, maar soms kan de groothandel ook niet bijhouden of hebben we het over het hoofd gezien.

Mail dus gerust, het kan soms zijn dat je favoriete product weer onderweg is met de levering en snel gemaakt kan worden!

 

Sommige producten gaan erg snel uit voorraad, maar gelukkig plaatsen we regelmatig een nieuwe bestelling bij de groothandel. Om een betere inschatting te maken, worden producten vaker in PRE ORDER geplaatst. Dit wil zeggen dat je je favoriete product al kunt reserveren. Zo ben je zeker dat jouw favoriete item meteen meebestelt wordt bij onze leverancier zodra het weer op voorraad is.

Limited producten

Regelmatig verschijnen er ook limited producten op de webshop. Deze kopen we maar beperkt is en zijn vaak éénmalig te koop op de webshop. Vaak rond de feestdagen of tijdens acties. Wil je zeker zijn van jouw exemplaar, dan kan je een preorder plaatsen. Zo ben je zeker dat jij één van onze limited LIEFS By Lievelyne product bemachtigd!

Bij alle producten wordt er altijd een wasinstructie meegegeven. Lees deze altijd goed door! Ookal  bedrukken we met professionele flex, producten met bedrukkingen moeten iets kouder gewassen worden, zonder wasverzachter en mogen zeker niet in de droger. Zo ben je zeker dat je lang plezier hebt van je gepersonaliseerd product!